La estación de servicio Hgap Pto Peñasco San Rafael da servicio de gas LP en el municipio o localidad de Puerto Peñasco, Sonora. La dirección a donde puedes acudir directamente con la estación es en CARRETERA SONOITA - PUERTO PEÑASCO, Col. SAN RAFAEL, Puerto Peñasco con el código postal 83550.
Puedes pedir carburación para autos. En Google la califican con 3.0 de 5, según 9 reseñas. Buen desempeño en general, aunque hay estaciones con mejores reseñas cerca.
Por ahora no publica precios ante la CNE. Aun así, la CNE fija un tope para Puerto Peñasco: $19.42 por kilo y $10.49 por litro. Nadie puede cobrarte por arriba de eso; tómalo como punto de partida y confirma el precio del día por teléfono.
Un consejo: antes de pagar, pide ver la báscula o el medidor. Tienes derecho a kilos y litros completos, y si algo no cuadra, puedes reportarlo a la PROFECO.
Para pedidos o dudas con Hgap Pto Peñasco San Rafael suc. Sonoita Puerto Penasco, marca al 6383835650.
Lo que destacan los clientes
Para parte de los clientes el servicio supera con creces al de la competencia, con alguna experiencia calificada de excelente al surtir. El abastecimiento de gas desde la planta es la función central del punto. Lo verificable se reduce a esa provisión cuando se concreta con buena atención. Para quien coincide con un buen momento, el surtido resuelve la necesidad. Más allá de esos casos, la experiencia depende de superar la atención telefónica y los tiempos de servicio, que es donde la operación más falla según los reportes.
Áreas de mejora según clientes
La atención telefónica es el reclamo dominante: quien contesta cuelga apenas el cliente hace una pregunta, y el trato se describe como lento e incluso sordo, comparado por algunos con llamar al 911. Los tiempos de servicio también fallan: hasta hora y media de espera para surtir, incluso cuando la casa del cliente está casi enfrente de la planta. La combinación de una recepción telefónica que ahuyenta al cliente y un servicio lento aun a corta distancia es lo que más pesa sobre la operación, restando a los casos en que el punto sí responde mejor que su competencia.
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Preguntas frecuentes
📱¿Cómo solicitar gas a domicilio?
Para pedir gas LP a domicilio de Hgap Pto Peñasco San Rafael, llama directamente al 6383835650. Ten lista tu dirección con referencias, pregunta el precio por litro o por kilo del día y confirma el costo de envío y el horario de entrega en tu colonia.
📞¿Cómo contacto a Hgap Pto Peñasco San Rafael?
Puedes comunicarte directamente al teléfono 6383835650. Te recomendamos confirmar disponibilidad, cobertura de entrega a domicilio y el precio vigente antes de tu compra.
📍¿Dónde se ubica Hgap Pto Peñasco San Rafael?
Hgap Pto Peñasco San Rafael se ubica en CARRETERA SONOITA - PUERTO PEÑASCO, Col. SAN RAFAEL, C.P. 83550, en Puerto Peñasco, Sonora. Puedes ver la ubicación exacta y trazar la ruta desde el mapa de esta página.
🚗¿Tienen estaciones de carburación (autos)?
Sí. Hgap Pto Peñasco San Rafael ofrece servicio de carburación de gas LP para vehículos. Te recomendamos confirmar disponibilidad y horario por teléfono antes de acudir, ya que el servicio puede variar.
⚖️¿Cómo puedo comprobar que me dieron "kilos de a kilo"?
Pesa tu cilindro en una báscula y réstale la tara (el peso vacío va grabado en el casco): el resto debe coincidir con los kilos que pagaste. En el gas por litro, el despachador debe usar equipo verificado. Si detectas faltantes, repórtalo a PROFECO al 55 5568 8722 o en profeco.gob.mx.
⚠️¿Qué hacer en caso de fuga o emergencia?
Si percibes olor a gas, no enciendas luces ni aparatos y evita cualquier chispa. Cierra la válvula del tanque o cilindro, ventila abriendo puertas y ventanas y sal del inmueble. Desde afuera, llama a los bomberos o al 911. No regreses hasta que un técnico confirme que es seguro.
